Mediation via een mediator in uw regio

Welke hulp biedt een mediator?

Een mediator begeleidt partijen die samen een conflict willen oplossen, onder begeleiding van een neutrale en onafhankelijke derde. Mediation is gericht op overleg en samenwerking en kan passend zijn bij conflicten waarbij partijen bereid zijn om met elkaar in gesprek te blijven.

Wat is een mediator?

Een mediator is een neutrale en onafhankelijke bemiddelaar die partijen begeleidt bij het oplossen van een conflict. Anders dan een advocaat behartigt een mediator niet het belang van één partij en neemt deze geen juridisch standpunt in zoals een rechter dat doet. Mediation is gericht op overleg en samenwerking. Dit betekent dat alle betrokken partijen bereid moeten zijn om onder begeleiding van de mediator samen te werken aan een oplossing.

Wat doet een mediator?

Een mediator begeleidt partijen tijdens een mediationtraject dat meestal uit meerdere gesprekken bestaat. In dit proces wordt gewerkt aan het verhelderen van belangen, het verbeteren van communicatie en het verkennen van mogelijke oplossingen.

Aan het begin van het traject worden afspraken vastgelegd in een mediationovereenkomst. Hierin staat onder meer:

• wie de betrokken partijen zijn
• waarover het conflict gaat
• afspraken over kosten en vertrouwelijkheid

Wanneer partijen gezamenlijk tot een oplossing komen, wordt deze vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.

Wanneer is mediation geschikt?

Mediation kan passend zijn bij conflicten waarin partijen bereid zijn met elkaar in gesprek te blijven en samen naar een oplossing willen zoeken, bijvoorbeeld bij:

• arbeidsconflicten
• buren- of familieconflicten
• echtscheiding of ouderschapskwesties
• zakelijke geschillen

Mediation is met name geschikt wanneer partijen zelf invloed willen houden op de uitkomst en gericht zijn op een werkbare oplossing voor de toekomst.

Wanneer is mediation minder geschikt?

Mediation is minder geschikt wanneer één van de partijen niet vrijwillig wil meewerken, wanneer er sprake is van een sterk machtsverschil of wanneer een directe rechterlijke beslissing noodzakelijk is. In deze situaties kan begeleiding door een advocaat passender zijn.

Een mediator vinden die past bij uw situatie

Niet iedere mediator heeft ervaring met hetzelfde type conflict. Mediation kan worden ingezet bij uiteenlopende situaties, zoals arbeidsconflicten, familiezaken, burenruzies of zakelijke geschillen. Het is daarom belangrijk om een mediator te vinden die bekend is met het soort kwestie waarmee u te maken heeft.

Daarnaast kan het van belang zijn om te letten op zaken als:

• ervaring met vergelijkbare conflicten
• achtergrond of specialisatie van de mediator
• de wijze waarop het mediationtraject wordt ingericht
• of partijen zich allebei prettig voelen bij de mediator

Een oriënterend gesprek kan helpen om te beoordelen of mediation passend is en of er voldoende vertrouwen is om het traject gezamenlijk aan te gaan. 

Een gratis gesprek met een mediator

Op deze pagina worden profielen getoond van mediators. Indien gewenst bestaat de mogelijkheid om een gratis gesprek te hebben met een mediator. Dit gesprek heeft een oriënterend karakter en is bedoeld om meer inzicht te krijgen in uw situatie en de mogelijke vervolgstappen.

Wat houdt een gratis gesprek met een mediator in?

Het gratis gesprek is informatief en dient als eerste kennismaking en oriëntatie. Tijdens dit gesprek zal de mediator:

• uw conflict en vragen bespreken
• uitleg geven over het verloop van een mediationtraject
• aangeven of gesubsidieerde mediation mogelijk is
• nagaan of er dekking is via een verzekering
• indien nodig een eerste kostenindicatie geven

Kortom: het gesprek helpt u te bepalen of mediation een passende vervolgstap is.

Vrijwilligheid en mediation

Deelname aan mediation is volledig vrijwillig. Niemand kan worden verplicht om deel te nemen aan een mediationtraject. Het succes van mediation hangt af van de bereidheid van alle betrokken partijen om in overleg tot een oplossing te komen. De focus ligt niet op schuld of gelijk, maar op het vinden van een oplossing waar alle partijen mee verder kunnen.

Vertrouwelijkheid bij mediation

Alles wat tijdens mediation wordt besproken is vertrouwelijk. Partijen en mediator leggen deze vertrouwelijkheid vast in een geheimhoudingsverklaring. Informatie uit de mediation kan niet zonder meer worden gebruikt in een eventuele gerechtelijke procedure.

Kosten van mediation

Afhankelijk van uw inkomen kan mediation in aanmerking komen voor gesubsidieerde rechtsbijstand. In dat geval betaalt u slechts een beperkte eigen bijdrage. De mediator kan u informeren of u hiervoor in aanmerking komt. Wanneer u niet in aanmerking komt voor gesubsidieerde mediation, spreken partijen de kosten doorgaans onderling af. Mediation is in veel gevallen sneller en voordeliger dan een gerechtelijke procedure.