Privacy en verwerking van persoonsgegevens

Privacy en verwerking van persoonsgegevens

Uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens zijn voor Eersterechtshulp.nl van groot belang. Wij behandelen persoonlijke informatie vertrouwelijk en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Op deze pagina leggen wij uit welke persoonsgegevens via deze website worden verwerkt, met welk doel dit gebeurt en hoe wij met deze gegevens omgaan.


Formulieren en online diensten

Wanneer u gebruikmaakt van een van de online diensten op deze website, vragen wij via formulieren om persoonsgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de betreffende dienst.

  • Wij vragen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienst
  • Uw gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden
  • Er wordt geen profiel van u aangemaakt
  • Gegevens worden via een beveiligde SSL-verbinding verzonden

Specifieke formulieren

Contactverzoek advocaat

Voor het leggen van contact met een advocaat worden de volgende persoonsgegevens gevraagd:

  • Aanhef en achternaam
  • Woonplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Korte beschrijving van uw juridische vraag

Deze gegevens zijn nodig om te bepalen of de advocaat u kan helpen en om contact met u op te nemen.

Contactverzoek mediator

Voor het leggen van contact met een mediator worden de volgende persoonsgegevens gevraagd:

  • Aanhef en achternaam
  • Woonplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Korte beschrijving van het conflict

Contactverzoek bewindvoerder

Voor het leggen van contact met een bewindvoerder worden de volgende persoonsgegevens gevraagd:

  • Aanhef en achternaam
  • Woonplaats van de cliënt
  • Geboortedatum van de cliënt
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Korte omschrijving van de situatie

Verzet instellen tegen een strafbeschikking

Wanneer u via deze website verzet wilt laten opstellen tegen een strafbeschikking, worden persoonsgegevens gevraagd die nodig zijn voor het opstellen van het verzetschrift.

  • Naam- en adresgegevens
  • Geboortedatum
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • CJIB- of parketnummer
  • Dagtekening en instantie die de strafbeschikking heeft uitgevaardigd
  • Omschrijving van het strafbare feit
  • Eventueel: reden van verzet
  • Handtekening

Schadevergoeding aanvragen na onterecht vastzitten

Wanneer u via deze website een schadevergoeding aanvraagt wegens onterechte detentie, worden persoonsgegevens gevraagd die nodig zijn om de aanvraag op te stellen en in te dienen bij de rechtbank.

  • Aanhef en achternaam
  • Geboortedatum
  • Datum van inbewaringstelling en vrijlating
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Sepotbrief of andere relevante documenten

Opslag en bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het uitvoeren van de betreffende dienst.

Contactverzoeken voor advocaten, mediators en bewindvoerders worden na doorzending verwijderd. Opgestelde verzetschriften worden uitsluitend aan u gemaild en niet door ons bewaard.

Gegevens die nodig zijn voor schadevergoedingsaanvragen worden bewaard totdat de procedure is afgerond en de vergoeding is uitgekeerd.


Doorgifte van gegevens

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met de partij waarmee u contact wilt opnemen (zoals een advocaat, mediator of bewindvoerder). Eersterechtshulp.nl verkoopt of verstrekt uw gegevens niet aan derden.


Statistieken

Om onze website te verbeteren maken wij gebruik van geanonimiseerde statistieken via Google Analytics. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Het delen van gegevens met andere Google-diensten is uitgeschakeld.

Geanonimiseerde statistische gegevens zijn maximaal drie jaar beschikbaar.


Beveiliging van gegevens

Onze website draait op een beveiligde server in Nederland. Persoonsgegevens die via formulieren worden ingevuld, worden versleuteld verzonden via een SSL-verbinding.

U herkent een beveiligde verbinding aan het slotje in de adresbalk en de URL die begint met https://.


Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • uw toestemming voor verwerking in te trekken
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@eersterechtshulp.nl.


Wijzigingen

Eersterechtshulp.nl behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd.

Nederland, 2026


Vraag en antwoord

Wanneer neemt de advocaat contact met mij op?

In de meeste gevallen neemt de advocaat binnen 24 uur contact met u op. In het weekend of op feestdagen kan dit langer duren.

Kan het gratis gesprek met de advocaat ook online of telefonisch plaatsvinden?

Ja. Het gratis gesprek met de advocaat kan telefonisch, online of op kantoor plaatsvinden. De precieze vorm wordt afgestemd tussen u en de advocaat.

Is het gratis gesprek met de advocaat vrijblijvend?

Ja. Het gratis gesprek met de advocaat is vrijblijvend. U beslist zelf of en hoe u na het gesprek verdere actie onderneemt.

Wat kost juridische hulp na het gratis gesprek?

Het gratis gesprek is bedoeld als eerste oriëntatie. Tijdens of na dit gesprek kan de advocaat aangeven of verdere rechtshulp nodig is en of hiervoor kosten gelden. Eventuele kosten worden altijd vooraf met u besproken door de advocaat.

Hoe wordt de kwaliteit van de aangesloten advocaten bewaakt?

Eersterechtshulp.nl werkt uitsluitend samen met advocaten die zijn ingeschreven bij de Nederlandse Orde van Advocaten. Na elk gesprek wordt aan de rechtzoekende gevraagd hoe het contact is ervaren. Deze feedback helpt om de kwaliteit van de geboden rechtshulp te bewaken.