Sociaal keurmerk Eersterechtshulp.nl
Kwaliteitseisen en keurmerk Eersterechtshulp.nl
Alle advocaten, mediators en bewindvoerders die op Eersterechtshulp.nl worden weergegeven:
- Staan achter het sociaal initiatief Eersterechtshulp.nl
- Staan achter de missie om rechtsbijstand, mediation en bewindvoering voor alle mensen betaalbaar en toegankelijk te maken
- Hebben voldoende werkervaring binnen de expertisegebieden die in het profiel worden getoond
- Zijn professioneel, erkend en goed geschoold (up-to-date kennis)
- Zijn lid van een branchevereniging en opgenomen in het kwaliteitsregister van deze branchevereniging
- Staan hulpbehoevenden binnen 24 uur (weekenden uitgesloten) in een eerste gesprek gratis te woord
- Zorgen dat hulpbehoevenden na dit gratis gesprek weloverwogen hun vervolgstappen kunnen bepalen
Waarborgen kwaliteit
- Alle advocaten, mediators, bewindvoerders ondertekenen een overeenkomst
- Hiermee committeren zij zich aan het sociaal initiatief en de kwaliteitseisen van Eersterechtshulp.nl
- Lidmaatschap branchevereniging wordt voor plaatsing profiel gecontroleerd
- Na elk contact sturen wij de aanvrager een evaluatie
- Van de aanvrager horen wij hoe het contact verlopen is
- Positieve reacties sturen wij door naar de advocaat, mediator, bewindvoerder
- Negatieve reacties bespreken wij met de advocaat, mediator, bewindvoerder
- Na meerdere negatieve reacties wordt het profiel verwijderd
Rechtswinkels
Alle rechtswinkels die worden weergegeven:
- Verstrekken op vrijwillige basis gratis juridisch advies
- Worden bemand door ambitieuze (minimaal tweedejaars) rechtenstudenten
- Leveren gezien het ervaringsniveau een goede kwaliteit bij de diensten die ze aanbieden