Wat is consumentenrecht?
Het consumentenrecht is een rechtsgebied dat gaat over de rechten van consumenten als zij geld lenen, producten kopen en/of diensten afnemen. Zo heeft een consument bijvoorbeeld altijd 14 dagen bedenktijd na een aankoop. Ook is in het consumentrecht geregeld dat als er misleidende of agressieve verkooptechnieken zijn gebruikt consumenten het recht hebben om de koop ongedaan te maken. Banken en kredietverstrekkers zijn bijvoorbeeld verplicht om duidelijke informatie te verstrekken over het soort lening, de totale kosten en rente van het geleende bedrag en de voorwaarden. Als ze zich hier niet aan houden kan een consument dankzij het consumentenrecht juridische stappen hiertegen ondernemen.
Heeft u recentelijk een product gekocht, maar is deze nog niet geleverd? Kocht u een product, wat u inmiddels meermaals heeft laten repareren door de verkopende partij? In deze situaties wilt u weten welke rechten u als consument heeft. Kunt u uw geld terugvragen? Mag u eisen dat de verkoper u een nieuw product aanbiedt? Enzovoorts. Raadpleeg een (pro deo) advocaat voor juridisch advies in deze situaties, welke allen gerelateerd zijn aan het consumentenrecht. Het consumentenrecht bevat de wetten en regels, die gelden voor de relatie tussen een koper en verkoper. Wist u dat ook sommige vormen van marketing terugkomen in het consumentenrecht? Het beschermt u als consument.
Gratis gesprek (pro deo) consumentenrecht advocaat
Heeft u kwesties of vragen die betrekking hebben op het consumentenrecht, bijvoorbeeld omdat u met een bedrijf of bank een conflict heeft over een product/abonnement of lening, selecteer dan een (pro deo) advocaat voor een gratis gesprek en binnen 24 uur wordt er door deze advocaat contact met u opgenomen. In een gratis en vrijblijvend gesprek zal de (pro deo) advocaat:
- Uw kwestie met u doornemen en uw vragen beantwoorden
- Aangeven wat uw juridische kansen en mogelijkheden zijn
- Het verloop van de procedure met u doornemen
- Kijken of u in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand
- Indien u verzekerd bent, uitzoeken of uw kwestie onder uw dekking valt
- Als beide niet van toepassing is u een indicatie van de kosten geven
Kortom: vraag een gratis en vrijblijvend gesprek aan met een (pro deo) advocaat bij consumentenrecht kwesties. Daarna kunt u weloverwogen uw vervolgstappen bepalen.
Voorbeelden van zaken op het gebied van consumentenrecht
Eerder op deze pagina trof u een aantal voorbeelden van zaken, welke gerelateerd zijn aan het consumentenrecht. Er zijn meer situaties, waarin u zich wilt laten bijstaan door een (pro deo) advocaat met ervaring in het behandelen van zaken binnen dit deel van het Nederlands recht. Denk bijvoorbeeld ook aan een contract wat u bent aangegaan, doordat een telefonische verkoper agressief op u overkwam. U had het gevoel de aangeboden deal niet te kunnen weigeren. Heeft u nog enige kans zo’n overeenkomst te annuleren? Op welke manier pakt u dit aan? Standaard heeft u het recht om een product binnen 14 dagen na de aankoop hiervan om te ruilen. Hoe zit dit echter, wanneer een verkoper weigert het product aan te nemen verwijzend naar diens algemene voorwaarden. Staan deze voorwaarden boven de wet- en regelgeving vastgelegd in het consumentenrecht, als ik de voorwaarden accepteer?
Hulp en advies van een (pro deo) advocaat
In deze situaties komt de hulp van een (pro deo) advocaat van pas. De raadsman of raadsvrouw beoordeelt welk deel van het consumentenrecht op uw zaak van toepassing is, om op basis daarvan te bepalen hoe stevig uw juridische positie is. Wanneer blijkt dat u in uw recht staat, helpt de (pro deo) advocaat u bij eventuele vervolgstappen. Welke mogelijkheden heeft u op dit vlak? Ook kan een (pro deo) advocaat bemiddelend optreden tussen u als consument en de verkoper. Een schikking, bijvoorbeeld door de verkoper het aankoopbedrag aan u terug te laten storten, vormt vaak een goede oplossing. Ook een verkopende partij heeft baat bij het oplossen van de zaak.
Geschikte advocaat met ervaring in het consumentenrecht zoeken
Gebruik de zoekmachine op deze pagina om een geschikte (pro deo) advocaat te vinden, welke ervaring heeft met zaken binnen het consumentenrecht. In de zoekmachine zijn de advocaten onderverdeeld over verschillende expertisegebieden. Voor u is het interessant te zoeken naar een (pro deo) advocaat binnen het expertisegebied 'Consument, aankopen en garantie'. Deze kan u meer vertellen over uw rechten en plichten als consument en u direct helpen bij eventuele vervolgstappen. Op het profiel van de gevonden (pro deo) advocaat in uw regio heeft u de mogelijkheid om een gratis kennismakingsgesprek in te plannen. Tijdens dit gesprek kunt u uw zaak voorleggen en alvast vooruitkijken naar mogelijke vervolgstappen om uw recht te halen.
Onderwerpen die mogelijk interessant voor u zijn
